Bilan de la médiation bancaire pour l'année 2007

Bilan de la médiation bancaire pour l'année 2007

Dans un communiqué de presse en date du 2 février 2009, la Banque de France a annoncé la publication du cinquième bilan de la médiation bancaire par le Comité de la médiation bancaire. La médiation bancaire repose sur un système dans lequel chaque établissement de crédit doit désigner un médiateur indépendant, chargé de proposer des solutions aux litiges pouvant survenir avec la clientèle. Le bilan pour l'année 2007 révèle un recours croissant de la (...)
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